In nhanh gấp trong ngày có thể phát sinh thêm chi phí tùy vào số lượng, quy cách, tình trạng file, vật liệu, yêu cầu gia công, thời điểm đặt hàng và phương án giao nhận. Không phải mọi đơn hàng lấy trong ngày đều có phụ phí. Doanh nghiệp nên cung cấp đầy đủ thông tin và xác nhận tổng chi phí, thời gian nhận hàng trước khi sản xuất.
Một đơn hàng thông thường được đưa vào kế hoạch sản xuất theo lịch của xưởng. Khi khách hàng yêu cầu hoàn thành trong thời gian rất ngắn, xưởng có thể phải điều chỉnh kế hoạch để ưu tiên xử lý đơn hàng.
Điều này có thể liên quan đến:
Tuy nhiên, không nên hiểu rằng cứ yêu cầu "lấy trong ngày" là chắc chắn có phụ phí.
Nếu xưởng vẫn còn năng lực sản xuất và đơn hàng có quy cách đơn giản, thời gian xử lý có thể nằm trong khả năng đáp ứng thông thường.
Đơn hàng in trong ngày có thể phát sinh phụ phí tùy số lượng, quy cách, deadline và khả năng đáp ứng thực tế của xưởng.
Không phải đơn hàng nào cần gấp cũng tạo ra chi phí ngoài báo giá thông thường.
Một số trường hợp có thể được xưởng xử lý trong ngày mà không cần áp dụng mức phí riêng, tùy vào năng lực và lịch sản xuất thực tế.
Ví dụ, đơn hàng có:
Trong trường hợp này, thời gian hoàn thành nhanh có thể nằm trong quy trình vận hành thông thường của xưởng.
Vì vậy, thay vì tự mặc định có phụ phí, doanh nghiệp nên cung cấp deadline cụ thể và hỏi trực tiếp xưởng.
Khả năng phát sinh chi phí thường cao hơn khi đơn hàng yêu cầu xưởng phải xử lý ngoài kế hoạch thông thường.
Ví dụ doanh nghiệp cần nhận sản phẩm vào buổi chiều nhưng chỉ gửi file vào gần trưa.
Khoảng thời gian còn lại rất ngắn, đặc biệt nếu sản phẩm còn phải gia công hoặc đóng gói.
Xưởng có thể cần ưu tiên đơn hàng này so với kế hoạch đã có.
Số lượng càng lớn thì thời gian sản xuất và hoàn thiện càng nhiều.
Nếu yêu cầu hàng trăm hoặc hàng nghìn sản phẩm trong một khoảng thời gian rất ngắn, xưởng cần kiểm tra khả năng đáp ứng trước khi xác nhận.
Trong một số trường hợp, doanh nghiệp có thể phải lựa chọn phương án sản xuất hoặc giao hàng phù hợp hơn với deadline.
Một sản phẩm chỉ in và cắt sẽ có quy trình khác với sản phẩm cần:
Các công đoạn sau in cần thêm thời gian. Nếu deadline quá gấp, khả năng phát sinh chi phí hoặc phải điều chỉnh quy cách sẽ cao hơn.
Xưởng có thể phải ưu tiên sản xuất, sắp xếp nhân sự, gia công hoặc giao hàng trong thời gian ngắn hơn so với đơn hàng thông thường.
Thời gian sản xuất và thời gian giao hàng là hai vấn đề khác nhau.
Một đơn hàng có thể hoàn thành nhanh nhưng vẫn cần thời gian vận chuyển đến địa điểm nhận.
Nếu doanh nghiệp cần giao hỏa tốc hoặc yêu cầu giao vào một khung giờ cụ thể, chi phí vận chuyển có thể được tính riêng tùy phương án giao hàng.
Một trong những yếu tố dễ bị bỏ qua khi đặt in trong ngày là tình trạng file.
Nếu file đã hoàn chỉnh và được xác nhận, xưởng có thể bắt đầu xử lý nhanh hơn.
Ngược lại, nếu file còn phải chỉnh sửa nhiều lần, thay đổi nội dung hoặc chưa xác định phiên bản cuối cùng, thời gian sản xuất sẽ bị kéo dài.
Đặc biệt, với đơn hàng gấp, việc gửi file rồi tiếp tục thay đổi nội dung có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kế hoạch.
Doanh nghiệp nên kiểm tra trước:
Sau đó xác nhận rõ đây là file cuối cùng để sản xuất.
Đặt hàng quá sát giờ, số lượng lớn, nhiều công đoạn gia công hoặc yêu cầu giao hỏa tốc là những trường hợp cần được xác nhận chi phí trước.
Không phải loại giấy hoặc vật liệu nào cũng luôn có sẵn tại xưởng.
Nếu sản phẩm sử dụng loại vật liệu phổ biến, khả năng đáp ứng nhanh thường thuận lợi hơn.
Ngược lại, nếu cần một loại giấy hoặc vật liệu đặc biệt, xưởng có thể cần kiểm tra nguồn vật liệu trước khi nhận đơn.
Đây là lý do khi đặt in gấp, doanh nghiệp không nên chỉ nói:
"Em cần in gấp trong ngày."
Thay vào đó nên cung cấp đầy đủ:
"Em cần 500 brochure, kích thước..., giấy..., in hai mặt, cán màng..., file đã hoàn chỉnh và cần nhận trước 17 giờ hôm nay."
Thông tin càng cụ thể, xưởng càng dễ đánh giá khả năng thực hiện.
Có.
Cùng một đơn hàng nhưng thời điểm gửi yêu cầu khác nhau có thể dẫn đến khả năng xử lý khác nhau.
Nếu đặt từ sớm, xưởng có nhiều thời gian hơn để:
Nếu đơn hàng được gửi quá muộn, thời gian cho từng công đoạn bị rút ngắn.
Vì vậy, nếu biết chắc cần hàng trong ngày, nên liên hệ với xưởng càng sớm càng tốt thay vì chờ đến khi gần deadline mới đặt.
File hoàn chỉnh giúp rút ngắn thời gian xử lý, trong khi lỗi nội dung, kích thước, hình ảnh hoặc phải chỉnh sửa nhiều lần có thể làm chậm tiến độ.
Một lỗi phổ biến khi yêu cầu báo giá là chỉ nói "in gấp".
"Gấp" với mỗi doanh nghiệp có thể mang ý nghĩa khác nhau.
Có người cần hàng trong buổi sáng.
Có người cần trước 17 giờ.
Có người chỉ cần hoàn thành trong ngày nhưng có thể nhận vào buổi tối.
Do đó, nên xác định cụ thể:
Cần nhận hàng vào ngày nào?
Khoảng thời gian nào có thể nhận?
Có bắt buộc đúng giờ hay có thể linh động?
Ví dụ:
"Đơn hàng cần có mặt tại văn phòng trước 15 giờ hôm nay."
Thông tin này hữu ích hơn nhiều so với việc chỉ nói "em cần gấp".
Nếu có phát sinh, không nhất thiết toàn bộ đơn hàng đều bị tăng giá.
Chi phí có thể liên quan đến từng phần của đơn hàng tùy tình huống.
Trong trường hợp xưởng phải ưu tiên đơn hàng gấp ngoài lịch sản xuất thông thường, có thể có mức phí riêng tùy chính sách của từng xưởng.
Nếu sản phẩm cần nhiều công đoạn hoàn thiện trong thời gian ngắn, xưởng có thể phải bố trí lại nguồn lực để đáp ứng.
Nếu khách hàng cần nhận hàng ngay sau khi hoàn thành, phương án vận chuyển nhanh có thể làm tăng chi phí giao nhận.
Nếu file chưa hoàn chỉnh và cần chỉnh sửa, dàn trang hoặc xử lý thêm trước khi sản xuất, chi phí có thể phát sinh tùy mức độ công việc.
Không phải tất cả các khoản trên đều xuất hiện trong mọi đơn hàng. Doanh nghiệp nên yêu cầu xưởng xác nhận rõ trước khi chốt.
Cách đơn giản nhất là hỏi trực tiếp và yêu cầu xác nhận tổng chi phí.
Có thể trao đổi:
"Đơn hàng này bên mình cần nhận trong ngày. Báo giá trên đã bao gồm chi phí xử lý gấp và giao hàng chưa?"
Nếu có khoản phát sinh, xưởng có thể thông báo cụ thể trước khi sản xuất.
Doanh nghiệp nên xác nhận sản phẩm, file, số lượng, chất liệu, gia công, thời gian nhận, tổng chi phí và phương án giao hàng trước khi chốt đơn.
Doanh nghiệp cũng nên hỏi:
Việc xác nhận trước giúp hạn chế tình trạng đến khi nhận hàng mới phát hiện tổng chi phí khác với dự kiến ban đầu.
Khi thời gian rất ngắn, nhiều người có xu hướng bỏ qua bước kiểm tra vì sợ mất thời gian.
Đây là một rủi ro lớn.
Một lỗi nhỏ trong file như sai số điện thoại, sai ngày tổ chức hoặc sai mã QR có thể khiến toàn bộ sản phẩm không sử dụng được.
Khi đó, chi phí in lại có thể lớn hơn rất nhiều so với vài phút kiểm tra ban đầu.
Ngay cả với đơn hàng cần lấy trong ngày, vẫn nên dành thời gian kiểm tra:
Sau khi xác nhận, mới tiến hành sản xuất.
Điều này phụ thuộc vào mức độ quan trọng của sản phẩm.
Nếu sản phẩm có yêu cầu cao về màu sắc, kích thước hoặc chất liệu, in test có thể giúp giảm rủi ro trước khi sản xuất số lượng lớn.
Tuy nhiên, nếu đơn hàng cần hoàn thành trong vài giờ, việc in test cũng cần được tính vào tổng thời gian.
Doanh nghiệp nên trao đổi với xưởng để xác định liệu việc duyệt mẫu có cần thiết trong trường hợp cụ thể hay không.
Đặc biệt, với các sản phẩm nhận diện thương hiệu, việc kiểm soát màu sắc nên được thống nhất trước khi sản xuất thay vì đến lúc nhận hàng mới đối chiếu.
Không nên cố giảm giá bằng cách yêu cầu xưởng bỏ qua những bước cần thiết.
Thay vào đó, có thể xem xét các yếu tố ít ảnh hưởng đến mục đích sử dụng.
Nếu không bắt buộc phải có nhiều công đoạn gia công, sản phẩm có thể được hoàn thiện theo quy cách đơn giản hơn.
Không nhất thiết phải chọn loại giấy cao cấp nhất nếu mục đích sử dụng không yêu cầu.
Nếu không cần giao hỏa tốc, doanh nghiệp có thể nhận hàng trực tiếp hoặc sử dụng phương án giao phù hợp hơn.
File sẵn sàng sản xuất giúp giảm thời gian xử lý và hạn chế những vấn đề phát sinh.
Đây là cách hiệu quả nhất để tăng khả năng có nhiều lựa chọn về sản xuất và giao hàng.
Vị trí có thể là một yếu tố đáng cân nhắc vì thời gian giao hàng ảnh hưởng trực tiếp đến deadline.
Tuy nhiên, không nên chỉ chọn xưởng dựa trên khoảng cách.
Một xưởng gần nhưng không có khả năng đáp ứng quy cách hoặc số lượng vẫn không giải quyết được vấn đề.
Khi cần lấy hàng trong ngày, nên ưu tiên xưởng có thể xác nhận rõ:
Sau đó mới so sánh tổng chi phí.
Trước khi đồng ý sản xuất, doanh nghiệp nên có ít nhất một lần xác nhận cuối cùng về đơn hàng.
Có thể kiểm tra theo trình tự:
Chỉ cần một thông tin chưa rõ cũng có thể gây ảnh hưởng đến thời gian xử lý.
Nếu cần in trong ngày, doanh nghiệp có thể hỏi trực tiếp:
"Xưởng có thể hoàn thành đơn này trong hôm nay không?"
"Thời gian nhận hàng dự kiến là mấy giờ?"
"Đơn hàng này có phát sinh phí xử lý gấp không?"
"Giá đã bao gồm gia công chưa?"
"Giá đã bao gồm giao hàng chưa?"
"Vật liệu này hiện có sẵn không?"
"File này đã đủ điều kiện để sản xuất chưa?"
"Trong trường hợp phát sinh vấn đề, phương án xử lý như thế nào?"
Những câu hỏi này giúp xác định khả năng đáp ứng trước khi doanh nghiệp chuyển sang bước thanh toán hoặc sản xuất.
Điểm khác biệt lớn nhất nằm ở thời gian xử lý và khả năng sắp xếp sản xuất.
Đơn hàng thông thường có thể được đưa vào lịch sản xuất theo kế hoạch của xưởng.
Đơn hàng trong ngày yêu cầu xưởng kiểm tra ngay khả năng đáp ứng dựa trên:
Vì vậy, không thể chỉ dựa vào bảng giá thông thường để kết luận đơn hàng gấp chắc chắn có cùng mức giá.
Có thể phát sinh, nhưng không phải lúc nào cũng có.
Nếu đơn hàng có quy cách đơn giản, file hoàn chỉnh, vật liệu sẵn và xưởng còn khả năng sản xuất, việc hoàn thành trong ngày có thể được xử lý theo điều kiện thông thường.
Ngược lại, đơn hàng đặt quá sát giờ, số lượng lớn, nhiều công đoạn gia công hoặc yêu cầu giao hỏa tốc có thể phát sinh thêm chi phí tùy phương án thực hiện.
Vì vậy, khi cần in nhanh trong ngày, doanh nghiệp nên cung cấp ngay từ đầu số lượng, kích thước, chất liệu, quy cách gia công, tình trạng file và thời gian cần nhận hàng.
Quan trọng nhất là xác nhận tổng chi phí và deadline trước khi sản xuất. Nếu có phụ phí, xưởng cần thông báo rõ để doanh nghiệp chủ động cân đối ngân sách.
Đừng chỉ hỏi "in gấp có tính thêm tiền không?". Hãy hỏi cụ thể đơn hàng của mình có phát sinh khoản nào, tổng chi phí bao nhiêu và mấy giờ có thể nhận hàng. Đây mới là thông tin cần thiết để đưa ra quyết định nhanh và chính xác.
ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM